💅 Huisregels – Kim Yen Nails

Bij het maken van een afspraak ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.

Afspraken
Wij werken uitsluitend op afspraak.

Vooruitbetaling
Voor iedere afspraak wordt een (gedeeltelijke) vooruitbetaling gevraagd.
De afspraak is pas definitief na ontvangst van deze betaling.
Bij uitblijven van betaling kan de afspraak worden geannuleerd.

Annuleren / Wijzigen
Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 24 uur voorafgaand aan de afspraak.

Niet tijdig annuleren / No-show
Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen op de afspraak vervalt de vooruitbetaling.
Deze wordt niet gerestitueerd, aangezien de gereserveerde tijd niet meer kan worden ingevuld.

Te laat komen
Bij meer dan 15 minuten te laat komen vervalt de afspraak automatisch.
De vooruitbetaling wordt niet gerestitueerd.

Overmacht
In geval van aantoonbare overmacht kan de salon, naar eigen inzicht, besluiten de afspraak éénmalig te verplaatsen.
Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.

Garantie
Wij geven 5 dagen garantie op de behandeling.
Garantie vervalt bij schade door eigen toedoen, onjuist gebruik of het niet opvolgen van nazorg.
Op behandelingen over werk van andere salons wordt geen garantie gegeven.

Betaling
Eventueel resterende betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan (contant of via Tikkie).

Salonregels
• Geen kinderen tijdens behandelingen
• Geen extra personen toegestaan

Minimumleeftijd
Behandelingen worden uitgevoerd vanaf 18 jaar.

Aansprakelijkheid
De salon is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de klant.

🇬🇧 Salon Policy – Kim Yen Nails

By booking an appointment, you agree to the following terms and conditions.

Appointments
Appointments are by booking only.

Prepayment / Deposit
A (partial) prepayment is required for all appointments.
Appointments are only confirmed after payment is received.
If payment is not received, the appointment may be cancelled.

Cancellation / Rescheduling
Appointments can be cancelled or rescheduled free of charge up to 24 hours prior to the appointment.

Late Cancellation / No-show
Cancellations within 24 hours or failure to attend will result in forfeiture of the prepayment.
The prepayment is non-refundable, as the reserved time can no longer be allocated.

Late Arrival
Arriving more than 15 minutes late will result in automatic cancellation.
The prepayment will be non-refundable.

Force Majeure
In case of proven force majeure, the salon may, at its sole discretion, reschedule the appointment once.
No rights can be derived from this exception.

Guarantee
A 5-day guarantee applies to treatments.
This excludes damage caused by misuse, external impact, or failure to follow aftercare instructions.
No guarantee is provided on work performed over other salons’ products.

Payment
Any remaining balance must be paid immediately after the treatment (cash or Tikkie).

Salon Rules
• No children during appointments
• No extra persons allowed

Minimum Age
Clients must be 18 years or older.

Liability
The salon is not liable for any damage resulting from incorrect or incomplete information provided by the client.